Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Рекомендации по общению в этом подфоруме:

1. Следует придерживаться в общении сетевого этикета.
2. Коммерческая реклама не приветствуется.
3. Вопросы про тренинги ARTOFLOVE. Мнения, обратная связь, опросы, игры.

 
Reply to this topicStart new topic
> Собираемость отчётов и отзывов выпускников, как нам улучшить показатели
Admin
сообщение Nov 11 2008, 02:17 AM
Сообщение #1


Активный
***

Группа: Root Admin
Сообщений: 325
Регистрация: 1-March 06
Пользователь №: 44



Репутация:   1  


От редакции ARTOFLOVE.

Выдержки из Правил коучинга:

1. Выпускник обязан написать Отзыв про обучение в течение 2 мес.
2. Рекомендации для структуры Отзыва - прилагаются.
3. Не написавшие Отзыв выпускники считаются игнорирующими правил коучинга.

Бонусы для "игнорантов":

1. Им не оказывается посттренинговая поддержка.
2. Любые последующие обращения к обучению в ARTOFLOVE идут с бонусной наценкой.

--------------------

Анализ некоторых тенденций а отношение отчётности.

Одна из аксиом этики и политики нашего проекта: правдивые отзывы реальных людей; отсутствие "палёных" отзывов. Между прочим, в тренинговом мире далеко не все руководствуются такой этикой.

Следовательно, оставить отзыв про обучение, в форме приемлемой для публикации на сайте - одна из обязанностей студента. И вот почему - потому что откуда-то эти отзывы должны браться. Есть 2 источника отзывов - писать самим и получать от студентов. Мы, как большие оригиналы во всём, избрали второй, более сложный и неблагодарный путь.

Теперь немного грустной статистики. За последние 3 года лишь около 10-12% учащихся делали попытки написания отзывов и отчётов "о применении". Цифра неожиданно низкая. Тем более далеко не всё излагается в адекватной, читабельной форме. Едва ли нужно говорить, что процент удовлетворенных выпускников гораздо выше.

Давайте разберёмся в этом парадоксе.

Мы публикуем только живые отзывы и отчёты реальных людей. Когда вы впервые попали на сайт и принимали решение насчёт обучения, наверняка, наличие живых отзывов дополнило нужную для размышлений информацию. Это помогло выработать мотивацию, цели и ожидания к коучингу.

Фактически сработал принцип - "те кто были прежде, что-то передают тем, кто пошли по стопам". Также как приятно, заблудившись в лесу и заночевав в охотничьей избушке, найти там крупу и спички. Не правда ли, полезный принцип? Многие студенты отмечают хорошее информационное наполнение сайта, ощущение "жизни реальных людей", таких же как они сами.

Однако когда дело доходит до написания отчётности самим, те же кто всего пару месяцев назад живо благодарил сайт за информативность, проявляют неожиданное нерадение. Почему? Статистика: ссылаются на такие типичные "причины":

- "нет времени"
- "нечего писать"
- "не умеет писать", "не знает что писать"
- "и так по работе много писанины"

и это только те, кому вообще удалось задать этот вопрос! Рассмотрим по отдельности.

"Нет времени". Скорей всего враньё, т.к. на развлечения время есть, раз человек специально учился "развлекаться". Допустим, мы верим. Значит человек действительно много-много работает. И имеет ср-ва на хороших консультантов, которые с пониманием относятся к его занятости.

"Нечего писать". Тогда какой смысл давать такому человеку статус выпускника? Чтобы он подмачивал звание выпускника ARTOFLOVE ленью и отсутствием реальных достижений?
И мы не верим, что нечего писать.

"Не умеет писать", "не знает что писать". Допустим, мы верим. Но поэтому-то и даются рекомендации по содержанию, используя которые, человек со средним образованием в состоянии что-то написать. А если этого не делает - см. другие "причины".

"И так по работе много писанины". Охотно верим. В наше время у всех много писанины. У нас, например. smile.gif Но мы понимаем - такой человек высоко ценит свой труд. Повыше, чем наш. Он уважает своё время, но не уважает время наше и наших читателей, потенциальных кандидатов (таких же как он до обучения), которым позарез нужна объективная информация.

Очевидно, применение бонусной наценки морально оправдано во всех вышеуказанных случаях.

---------------------

Если "охотничья избушка" вовремя помогла тебе - оставь там тоже что-то. Нет спичек - так хоть дров наруби. Кому-то в беспросветной ночи это поможет также, как прежде тебе.

PS. На самом деле, проекту ARTOFLOVE не нужны эти пресловутые бонусные наценки. Нам нужна объективность, живая отчётность от студентов и выпускников. А вот в случае же если её не поступает, мы вправе задуматься о разумной коррекции этой ситуации. Надеемся, что коррекция сработает правильным образом.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 28th March 2024 - 08:33 AM
SpyLOG